Το πρώτο μάθημα δεν ξεκινά όταν ανοίγει η κάμερα ή όταν χτυπά το κουδούνι. Ξεκινά νωρίτερα, από τον τρόπο που απαντάτε στο πρώτο μήνυμα, από τις πληροφορίες που ζητάτε και από το πόσο καθαρά εξηγείτε τι θα συμβεί στη συνέχεια.
Μια σταθερή ροή για νέους μαθητές δεν χρειάζεται να είναι σύνθετη. Χρειάζεται να είναι επαναλήψιμη. Κάθε φορά που εμφανίζεται ένας νέος ενδιαφερόμενος, ακολουθείτε τα ίδια βασικά βήματα και έτσι μειώνετε τα κενά.
Βήμα 1: σύντομη πρώτη απάντηση
Η πρώτη απάντηση πρέπει να δείχνει διαθεσιμότητα και επαγγελματισμό χωρίς να γίνεται μεγάλη. Ευχαριστήστε για το ενδιαφέρον, αναφέρετε τα μαθήματα ή επίπεδα που καλύπτετε και στείλτε το επόμενο βήμα. Αν έχετε σελίδα κράτησης, αυτή είναι η στιγμή να τη δώσετε.
Βήμα 2: οι σωστές αρχικές πληροφορίες
Πριν από το πρώτο μάθημα, ζητήστε λίγες αλλά χρήσιμες πληροφορίες: τάξη ή επίπεδο, στόχο, πρόσφατες δυσκολίες, διαθέσιμες ώρες και αν υπάρχει συγκεκριμένη ύλη. Μην ζητάτε πολλά αρχεία από την αρχή. Ο στόχος είναι να καταλάβετε το πλαίσιο, όχι να κάνετε πλήρη αξιολόγηση μέσω μηνυμάτων.
Βήμα 3: επιβεβαίωση με όλες τις λεπτομέρειες
Η επιβεβαίωση πρέπει να περιλαμβάνει ημερομηνία, ώρα, διάρκεια, τρόπο σύνδεσης ή διεύθυνση, κόστος και πολιτική αλλαγών. Όταν αυτές οι πληροφορίες είναι σε ένα μήνυμα ή σε μια αυτόματη επιβεβαίωση, κανείς δεν χρειάζεται να ψάχνει πίσω στη συνομιλία.
Βήμα 4: δομή πρώτου μαθήματος
Το πρώτο μάθημα μπορεί να έχει σταθερή δομή: σύντομη γνωριμία, διερεύνηση στόχου, μικρή άσκηση ή συζήτηση ύλης, συμφωνία για το πλάνο των επόμενων εβδομάδων. Η δομή δεν περιορίζει την προσαρμογή. Αντίθετα, σας βοηθά να προσαρμόζεστε με βάση καθαρές παρατηρήσεις.
Βήμα 5: μικρό επόμενη επικοινωνία
Μετά το πρώτο μάθημα, στείλτε μια σύντομη σύνοψη: τι είδατε, τι προτείνετε και ποιο είναι το επόμενο βήμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν στην απόφαση συμμετέχει και γονέας. Δείχνει ότι η συνεργασία έχει κατεύθυνση.
Η καθαρή ροή νέου μαθητή δεν είναι τυπικότητα. Είναι φροντίδα. Βοηθά τους ανθρώπους να νιώσουν ότι βρίσκονται σε καλά οργανωμένο περιβάλλον και σας δίνει τη δυνατότητα να ξεκινήσετε τη διδασκαλία με λιγότερο θόρυβο.